Мы оказываем техническую поддержку на безвозмездной и платной основе, в зависимости от тематики, сложности и объемности вопросов / кейсов.
Бесплатная техническая поддержка оказывается:
В остальных случаях мы предлагаем вам воспользоваться услугами наших квалифицированных инженеров на коммерческой основе. Стоимость консультации / сеанса технической поддержки составляет от 30 до 100 USD / час. 15 минут округляются до полного часа (например, стоимость консультации по вопросам 1-го уровня сложности продолжительностью 1 час 20 минут составит 30 x 2 = 60 USD).
Тематики, в области которых мы осуществляем техподдержку:
Стоимость выездных консультаций / работ - договорная.
Оплата услуг производится на авансовой основе в объеме расчетного времени, указанного специалистом. Превышение времени консультации оплачивается пост-фактум. Оплату можно произвести банковской картой онлайн, либо банковским переводом на расчетный счет. НДС услуги не облагаются.